Marshall B. Rosenberg
Những câu phán xét, so sánh, chối trách nhiệm hay đòi hỏi có thể khiến người khác xa cách và phải tự vệ.
Bốn bước: quan sát (không đánh giá), cảm xúc, nhu cầu, lời đề nghị cụ thể. Người khác chỉ là tác nhân kích hoạt; gốc cảm xúc nằm ở nhu cầu của chính mình.
Nguồn: Nonviolent Communication — Marshall B. Rosenberg
Tóm Tắt SáchTóm tắt Dám Bị Ghét của Kishimi Ichiro và Koga Fumitake: năm đêm đối thoại về tâm lý Adler, phân chia nhiệm vụ và vì sao thôi đòi được công nhận lại đem đến tự do.
Tóm Tắt SáchTóm tắt sách Flow - Dòng Chảy của Mihaly Csikszentmihalyi qua 5 ý chính: dòng chảy là gì, vì sao ta đắm chìm khi làm việc, cùng những phản biện đáng nghe.
Tóm Tắt SáchTóm tắt 5 ý chính sách Sự Thật Trần Trụi Về Tiền của Charles Wheelan: lòng tin làm nên tiền, lạm phát, ngân hàng trung ương, Fed và bản vị vàng, kèm phản biện.